Spinhub Casino inloggen: terug naar je saldo in een paar tikken

Zo log je in bij Spinhub Casino

1. Open de website in Safari, Chrome of een andere moderne browser; een app is er niet.
2. Tik bovenaan op de inlogknop. Op een klein scherm zit die soms achter het menu.
3. Vul het e-mailadres in waarmee je het account hebt aangemaakt en bevestigd.
4. Vul je wachtwoord in en bevestig.

Je saldo in euro staat bovenaan, en lobby, kassa, bonussen en VIP-niveaus zijn bereikbaar. Dezelfde gegevens werken op telefoon, tablet en computer; er is maar één account en één saldo.

Inloggen op mobiel: waar het vaak misgaat

De meeste mislukte pogingen op mobiel komen door het toetsenbord, niet door het casino. Een wachtwoordmanager lost twee van de vijf rijen in één keer op.

Nieuw wachtwoord aanvragen

Vergeten? Vraag via de herstelfunctie een nieuw wachtwoord aan. Vul het e-mailadres van je account in, open de mail met de link en kies een nieuw, sterk wachtwoord dat je nergens anders gebruikt. De link komt alleen aan op het geregistreerde adres. Komt er niets binnen, controleer dan de spammap en het adres; daarna is de livechat van Spinhub Casino de volgende stap.

Blokkade na foute pogingen

Na een paar foute wachtwoorden gaat het account tijdelijk op slot. Dat is beveiliging tegen indringers, en het sluit de eigenaar even buiten. Open de livechat, die dag en nacht bemand is, noem het e-mailadres van je account en beschrijf wat je ziet. Zodra vaststaat dat jij het bent, wordt de blokkade opgeheven. Of de chat Nederlands spreekt, staat niet vast; houd je bericht kort en duidelijk.

Van registreren naar je eerste inlog

Met € 20 heb je genoeg voor een eerste storting, maar eerst moet er een account staan. Tik op de aanmeldknop en vul eerst je inloggegevens in, daarna je persoonlijke gegevens zoals naam en adres. Neem die letterlijk over van je paspoort of ID-kaart, want bij de eerste uitbetaling worden ze daarmee vergeleken. Bevestig je e-mailadres via de link in de mail; pas daarna werkt de inlogknop.

Eén account per persoon. Een tweede profiel, bijvoorbeeld voor een tweede welkomstpakket, kost doorgaans beide accounts.

Inloggen, verificatie en opnemen

Inloggen en spelen kan meteen na de bevestiging. De eerste uitbetaling volgt pas na een controle van je account: documenten voor naam, leeftijd en adres, soms een bewijs van de betaalmethode. Foto's maak je met de telefoon en upload je vanuit het account. Daarna geldt het opnameplafond van € 1.000 per aanvraag.

Regel de controle terwijl er nog geen winst klaarstaat. Dan hangt je eerste opname bij Spinhub Casino niet op documenten.

Je account beschermen op een gedeeld of verloren toestel

• Laat de browser het wachtwoord niet onthouden op een toestel dat je deelt.
• Zet schermvergrendeling aan; het saldo staat één tik verwijderd.
• Gebruik een uniek wachtwoord en een wachtwoordmanager.
• Geen betalingen via openbare wifi.
• Log uit op apparaten die niet van jou zijn.

Spinhub Casino werkt onder licenties uit Anjouan en Kahnawake. Bij een geschil over je account loopt de route via die licenties; schermafbeeldingen van saldo en transacties zijn dan je bewijs.